管理者,尤其是(shì)高層管理者又被稱為決策者。管(guǎn)理決(jué)策的範圍極(jí)其廣泛,包括組織的發展戰略、組織結構、控製係統、資源分配等等。管理者掃描組織內外部環境,識別問題和機會,從而做出相應的決策(cè),並監(jiān)視其產生的結果,判斷是否應(yīng)再做出追加決策。良好的決策是保持組織良性(xìng)運行的關鍵,因為決策決定著組織如何(hé)解決(jué)問(wèn)題,決(jué)定著資源的有效分配以及組織目標(biāo)的實現。
製(zhì)定(dìng)決策決(jué)非易事。它是在不斷變化的因素,模糊的信息以及相(xiàng)互衝突的觀點之間進行斟酌裁定。
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