扶光小說

第九章（第1頁（yè））

　　第九章

　　9

　　加（jiā）班到第九天，我已經不（bú）怎（zěn）麽跟同（tóng）事（shì）說話了。

　　不是不想說，是沒人接話。

　　整個運營組都知道我上了抖音熱搜，被人（rén）罵“訛詐（zhà）大叔的惡女（nǚ）”。

　　外賣平台的數據接口是我們部（bù）門維護的。

　　公司（sī）跟三家主流平台有合作，開放部分給我們（men）做數據分（fèn）析。

　　我的（de）權限能看到商家的基礎（chǔ）信息和投訴標簽。

　　但具（jù）體投訴內容（róng），需要更高權限。

　　那天晚上十點（diǎn），辦公室隻剩（shèng）我一（yī）個人。

　　我刷了一下周建宏的抖音，他又發（fā）了一條。

　　“今天賣出去了兩百多串，謝謝孩子們。”

　　評（píng）論區還是那套話術。

　　我（wǒ）關（guān）掉抖音，打開後台。

　　搜索店鋪名稱。

　　“真羊周（zhōu）（大學城店）”。

　　頁（yè）麵加載出來。

　　評分4.8，好評兩千多條，差評十七八條。

　　我點開差評。

　　不是差評，是投訴。

　　平台把投訴和差評分開了，投訴直接進入審核流程，不對外顯示。

　　三（sān）個月內，七條投訴。

　　每一條都是一樣的，因食（shí）材不符而投訴。

　　我盯著屏（píng）幕，手指在鼠標上停住了。

　　我想點進去，跳出來一個彈窗。

　　“權（quán）限不足，需要運（yùn）營總監及以上（shàng）級別授權。”

　　我的手懸在鍵（jiàn）盤上。

　　我（wǒ）知道總監的賬號密碼。

　　不（bú）是偷（tōu）的，是之前項目交接的時候（hòu）他讓我幫忙測試，我（wǒ）記下來了。

　　頁麵刷新了。

　　七條投訴詳情，一字排開（kāi）。

　　“這根本不是羊肉，是鴨肉，肉質完全不對。我吃了十幾年羊肉，不會認錯。”

　　商家回複（fù）：“我們家都是正規進貨，您要是不信可以來攤上看。”

　　“吃完拉肚子，肉的顏色（sè）發暗（àn），懷疑不新鮮。”

　　商家回複：“每天新鮮醃製，上（shàng）千人吃過都沒事，可能您腸胃敏感。”

　　“絕（jué）對是鴨肉（ròu），肉（ròu）質太嫩，沒有羊肉的粗（cū）纖維。”

　　商家回複：“惡意差評，已舉報用（yòng）戶。”

　　“肉縫裏有黑點，像黴斑，沒敢吃就扔了。但味道不對，鴨腥味很重。”

　　商家（jiā）回複：“黑點（diǎn）是（shì）烤焦的調料，正（zhèng）常的。”

　　我一條一條截圖，存進（jìn）加密（mì）文件夾。

　　周建宏不是第一次被投訴，他隻是每一（yī）次都逃脫（tuō）了。

　　我靠在（zài）椅背上（shàng），盯著天花板。

　　用還是不用？

　　用了，這些截圖能證明他有長期（qī）虛假宣傳的（de）曆史，不是“偶然一次”。

　　但數據的獲取（qǔ）方式不合法，如果真的作為證據提交，我自己可能也要擔責。

　　不用，這些投訴記錄就隻是躺在服務器裏，永遠不會有結果（guǒ）。

　　手機震了一下。

　　張偉（wěi）發來的（de）消息。

　　“還沒走？別太晚，注意安全。”

　　我回了兩個（gè）字：“快了。”

　　但沒（méi）動。

　　屏幕上的截圖文件夾，文件名是“證（zhèng）據”。

　　我盯著它看了很久。

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