扶光小（xiǎo）說

第（dì）九章（第1頁）

　　第九章

　　9

　　加（jiā）班到第九天，我（wǒ）已經不怎麽跟同事說話了。

　　不是不想說，是沒人接話（huà）。

　　整個（gè）運營組都知道我上了抖音（yīn）熱搜，被人罵“訛詐大叔的惡女”。

　　外賣（mài）平台的數據接（jiē）口是我們部門維護的。

　　公（gōng）司跟三家主流平台有（yǒu）合作，開放部分給我們做數據分（fèn）析。

　　我的權限能看到商家的基礎信息和投訴標簽。

　　但具體投訴內容，需要更高權限。

　　那（nà）天晚上十點（diǎn），辦公室隻剩（shèng）我一個人。

　　我刷了一下周建宏的抖音（yīn），他又發了一（yī）條。

　　“今天賣出去了兩百多串（chuàn），謝謝孩（hái）子們。”

　　評論區還（hái）是那套話術。

　　我關掉抖音，打開後台。

　　搜索店鋪（pù）名稱。

　　“真羊周（大學城店）”。

　　頁麵加載出來。

　　評分4.8，好評兩千多（duō）條，差評十七八條。

　　我點開差評。

　　不是差（chà）評，是投訴。

　　平台把投訴（sù）和差（chà）評分開了，投訴直接進（jìn）入審核流程，不對外顯示。

　　三個月內，七條投訴。

　　每一條都是一樣的，因食（shí）材不（bú）符而投訴。

　　我盯著屏幕，手指在（zài）鼠標上停（tíng）住了。

　　我（wǒ）想點進去（qù），跳出來一個彈窗（chuāng）。

　　“權限不足，需要運營總監及以上級別授權。”

　　我的手懸在鍵盤上。

　　我知道總監的賬號密碼。

　　不（bú）是（shì）偷的（de），是之前項（xiàng）目交接的時候他讓我幫忙測試，我記（jì）下（xià）來了。

　　頁麵刷新了。

　　七條投訴詳情，一字排開。

　　“這根本不是羊肉，是鴨肉，肉質完全不對。我吃了十幾年（nián）羊肉，不會認（rèn）錯。”

　　商家回（huí）複：“我們家都是正規進貨，您要是不信可以來攤上看。”

　　“吃完拉肚子，肉的顏色發暗，懷疑（yí）不（bú）新鮮。”

　　商家回複：“每天新鮮醃製，上千人吃過都沒事，可能您腸胃敏感。”

　　“絕對是鴨肉，肉質太嫩，沒有羊肉的（de）粗纖維。”

　　商家回複：“惡意差評，已舉報用戶。”

　　“肉縫裏有黑（hēi）點，像黴斑，沒敢吃（chī）就扔了。但味道不對，鴨腥味很重。”

　　商家回複（fù）：“黑點是烤焦（jiāo）的（de）調料，正常的。”

　　我（wǒ）一條一條截圖，存進加密文件夾。

　　周建宏不是第（dì）一次被投訴（sù），他隻是每一次都逃脫了。

　　我靠在椅（yǐ）背上，盯著天花板。

　　用還是不用？

　　用（yòng）了，這些截圖能證明他有長期虛假宣傳的（de）曆史，不是“偶然（rán）一次（cì）”。

　　但（dàn）數據的（de）獲取方式（shì）不合法，如果真的作為證據提交，我（wǒ）自己可（kě）能也要（yào）擔責。

　　不用，這些投訴記（jì）錄就隻是躺在服務器（qì）裏，永遠不（bú）會有結果。

　　手機震了一下。

　　張偉發（fā）來的消息。

　　“還（hái）沒走？別太晚（wǎn），注意安全。”

　　我回了兩個字（zì）：“快了。”

　　但沒動。

　　屏幕上的截圖文件夾，文件名是“證據”。

　　我盯著（zhe）它（tā）看了（le）很久。

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