扶光小說

第九章（第2頁）

　　第九章

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　　加班到第九天，我已經不怎麽跟同（tóng）事說話（huà）了。

　　不是不（bú）想（xiǎng）說，是（shì）沒（méi）人接話。

　　整個運營組都知道我（wǒ）上了抖音熱搜，被人（rén）罵（mà）“訛詐大叔（shū）的惡女”。

　　外賣平台的數據接口是我們部門維護的。

　　公司跟三家主（zhǔ）流平台有合作，開放部分給我們做數據分析。

　　我的權限能看到商（shāng）家的基礎信息和投訴標簽。

　　但具體（tǐ）投訴內容，需要更高權限。

　　那天晚（wǎn）上十點，辦公室隻（zhī）剩我一個人。

　　我刷了一下周建宏的抖音，他又發了一條。

　　“今天賣出去了兩百多串，謝謝孩子們。”

　　評論區還是那套話術。

　　我關掉抖音，打（dǎ）開後台。

　　搜索店鋪名稱。

　　“真羊周（大學城店）”。

　　頁麵加載出來。

　　評分4.8，好評兩千多條，差（chà）評十七（qī）八條。

　　我點（diǎn）開差（chà）評。

　　不是差評，是投訴。

　　平台把投訴和差（chà）評分開了（le），投訴直接進入審（shěn）核（hé）流程，不對外顯示。

　　三個月（yuè）內，七（qī）條投訴。

　　每一條都是一樣的，因食（shí）材不符而投訴。

　　我盯著屏幕，手指在鼠標上停住了。

　　我想點進去，跳出來一個彈窗。

　　“權限不足，需（xū）要運營總監及以上級別授權。”

　　我的（de）手懸在鍵盤上。

　　我知道總監（jiān）的（de）賬號密碼。

　　不是偷的，是之前項（xiàng）目交接（jiē）的時候他讓我幫忙測試，我（wǒ）記下來了。

　　頁麵刷新了。

　　七條投訴詳情，一字排（pái）開。

　　“這（zhè）根本不是羊肉，是鴨肉，肉質完全不對。我吃了十幾年（nián）羊肉，不會認錯。”

　　商家回複（fù）：“我們家都是正（zhèng）規（guī）進貨，您要是不信可以來攤（tān）上看。”

　　“吃完拉肚子，肉的顏（yán）色發（fā）暗，懷（huái）疑不新鮮。”

　　商家回複：“每天（tiān）新鮮醃製，上千人吃過都沒事，可能您腸胃敏感。”

　　“絕對是鴨肉，肉（ròu）質太嫩，沒有羊肉的粗纖（xiān）維。”

　　商家回複（fù）：“惡意（yì）差評，已舉報用戶（hù）。”

　　“肉縫裏（lǐ）有黑點，像黴斑，沒敢吃（chī）就扔了。但味（wèi）道不對，鴨腥味很重。”

　　商家回複：“黑點是烤焦的（de）調料，正常的。”

　　我一條一條截圖，存進加密文件夾。

　　周建宏不是第一次被投訴，他隻是每一次都逃脫了（le）。

　　我（wǒ）靠在椅背上（shàng），盯著天花板。

　　用還是不用？

　　用了，這些截圖能證明他有長期虛假宣傳的曆史，不是“偶（ǒu）然一次”。

　　但數據（jù）的獲（huò）取方式不合法（fǎ），如果真的（de）作為證據提（tí）交，我自己可（kě）能也要擔責。

　　不用，這（zhè）些投訴記錄就隻是躺在（zài）服（fú）務器裏，永（yǒng）遠不會有結果。

　　手機震了一下。

　　張偉發來的（de）消息。

　　“還沒走？別（bié）太（tài）晚，注意安全。”

　　我回了兩個字：“快了。”

　　但沒動。

　　屏（píng）幕上的截圖文件夾，文件名是“證據（jù）”。

　　我盯著（zhe）它看了很久。

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