。因此，在電話中說（shuō）話特別要講究藝術，要讓電波傳遞你（nǐ）美好的形象，讓情感在不經意間得以交流，讓事情在不經意間辦（bàn）成。　　1、讓（ràng）電波傳遞（dì）美好的形（xíng）象　　良好的電話交（jiāo）談其實與其他談活並沒有本（běn）質的區別，惟一重要的區別就是：打電話（huà）時你隻（zhī）能依靠聲音，不可能用麵頰上的微笑或眼睛中的神采來彌補聲音中的（de）缺陷。在電話中，聲音是你（nǐ）表情達意的惟一信使。既然在電話中隻能依（yī）賴你的談吐，那就應該使它表現（xiàn）出最佳狀態。　　當你用（yòng）電話傳遞聲音時（shí），必須弄清楚對方是否真正明白你的意思。盡管電話線另一端的人（rén）實際上看不見你，但聲音卻能為（wéi）他描繪出（chū）你的形（xíng）象。如果你愁眉苦臉，電話中的聲音也不可能溫暖熱情；同時，如果（guǒ）你（nǐ）說話時麵帶微（wēi）笑，電波就會把（bǎ）微（wēi）笑傳遞過去。電（diàn）話這種傳達身體表情的能力相當驚人，你在電話中（zhōng）的聲（shēng）音能夠很（hěn）清楚地告訴對方：你的嘴...

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