扶光小說

第九章（第2頁）

　　第九章

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　　加（jiā）班（bān）到第（dì）九天，我已經不怎（zěn）麽跟同事說話了。

　　不是不想說，是沒人接話。

　　整個運營組都知道我上了抖音熱搜，被人罵“訛詐大叔的惡女”。

　　外賣平台的數據接口是我們部門維護的。

　　公司跟三家主流平台有合作，開放部（bù）分給我們做數據（jù）分析。

　　我的權限能看到商（shāng）家的基礎（chǔ）信息（xī）和投（tóu）訴標簽（qiān）。

　　但具體投訴內容，需要更高權限。

　　那天晚上十點，辦公室隻剩我一個人。

　　我刷了一下周建宏的抖音（yīn），他又發了一條。

　　“今天（tiān）賣（mài）出去了兩百多串，謝（xiè）謝孩子們。”

　　評論（lùn）區（qū）還是那套話（huà）術。

　　我關掉抖（dǒu）音，打開後台。

　　搜索店鋪名（míng）稱。

　　“真羊周（大學城店）”。

　　頁麵加載（zǎi）出來。

　　評（píng）分4.8，好評兩千多條，差（chà）評十七八條（tiáo）。

　　我點開差評。

　　不是（shì）差評，是投訴。

　　平台把（bǎ）投訴和差評分開了，投訴直接進（jìn）入審核流程，不對外顯示。

　　三個月內，七條投訴。

　　每一條（tiáo）都（dōu）是一樣的，因食材不符而投訴。

　　我盯著（zhe）屏幕，手指在鼠標上停住了。

　　我想點進去，跳出來一個彈窗。

　　“權限不足，需要運營總監及以上級別授權。”

　　我（wǒ）的手懸在鍵盤上（shàng）。

　　我知道總（zǒng）監的賬（zhàng）號密碼。

　　不是偷的，是之前項目交接的時候他讓我幫忙（máng）測試，我記下來了。

　　頁麵刷新了。

　　七條投訴詳情，一字排開。

　　“這根（gēn）本不是羊肉，是鴨肉，肉質完全不對。我吃了十幾（jǐ）年羊肉，不會認錯。”

　　商家回複：“我們家都是正規進貨（huò），您要是不信可以來攤（tān）上看。”

　　“吃完拉肚子，肉的顏色發暗，懷疑不（bú）新（xīn）鮮。”

　　商家回（huí）複：“每（měi）天新鮮醃製，上千人吃過都沒事，可能您腸胃敏感（gǎn）。”

　　“絕對是鴨肉，肉質太嫩，沒有羊肉的粗纖維（wéi）。”

　　商家回（huí）複：“惡意差評，已舉報用戶。”

　　“肉縫裏有黑點，像黴斑，沒敢吃就扔了。但味道不對，鴨腥味很重。”

　　商家回複：“黑點是烤焦的調料，正常的。”

　　我一條一條截圖，存進加（jiā）密文件夾。

　　周建宏不是第一次被投訴，他隻是每一次都（dōu）逃（táo）脫（tuō）了。

　　我靠在椅背上，盯著天花板。

　　用還是不用？

　　用（yòng）了，這些截（jié）圖能證明他有長期虛假宣傳的曆（lì）史，不（bú）是“偶然一次（cì）”。

　　但數據的獲取方式不合法，如果真的作為證據提交，我自己可能也（yě）要擔責。

　　不用，這些投（tóu）訴記錄就隻是（shì）躺在服務器裏，永遠不會有結果。

　　手機震了一下。

　　張偉發（fā）來的消息。

　　“還沒走？別太晚，注意安全。”

　　我回（huí）了兩個（gè）字：“快了。”

　　但沒動。

　　屏幕上的截圖文件夾，文（wén）件名是“證據”。

　　我盯著它看了很久（jiǔ）。

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