
。“她(tā)坐在林澤對麵,翻著筆記本,“大青山煤(méi)礦那邊(biān)特別歡迎(yíng),說我(wǒ)們的巡檢服(fú)務幫他們省了不少事,問能不能(néng)簽長期維保合同。鑫源礦(kuàng)業也覺得不錯,但一聽(tīng)說以後要收(shōu)費,就(jiù)猶豫了(le),說再看(kàn)看。城建集團那邊直(zhí)接說,服務挺好的,但沒必要,他們(men)自己(jǐ)有(yǒu)維(wéi)修隊。“ “同樣的服務,三(sān)種完全不(bú)同的態(tài)度。“白曉棠抬起頭,“這是為什麽啊(ā)?“ 林澤笑了笑:“這個問題問得好(hǎo)。同樣的東西,不同客戶的需求程度不一樣,核心是需求(qiú)收入(rù)彈性不一樣(yàng)。“ 他拿起筆,在紙上寫了起(qǐ)來。 “彈性不止價格彈性一種,還有三種很(hěn)重要。第一(yī)種就是需求收入彈性——需求量對消(xiāo)費者收入變動的反應程度。收入(rù)漲1%,需求量漲多少?“ “公式跟(gēn)價格彈性(xìng)差不(bú)多:ey=需求量變動(dòng)率收入變動率。“ “但收入彈(dàn)性有正有負,跟(gēn)價格彈性不一樣。...
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