我（wǒ）提前一（yī）個月訂下無障礙房（fáng），隻為帶癱瘓多年的父親看海。入住當天，前台卻頭也不抬地說：“沒房了，自己去平台申請退款。”我壓著火：“現在是節假日，現在退房，你讓我們去哪兒？”她嗤（chī）笑一聲：“那我怎麽知道？係統顯示沒房，您跟我喊也變不出房間。帶老（lǎo）人出（chū）門前，不會多做點準備（bèi）嗎？”我要求見負責人。幾分鍾後，大（dà）堂經理慢悠悠走來，連句（jù）道歉都沒有。“女士，別在大堂鬧（nào），影響我們酒店形象。”“房間沒有就是沒（méi）有，您要麽退款走人（rén），要麽就在這兒耗著，反正吃（chī）虧的是您。”我指著父親的輪椅：“這是無障礙房，你們確認（rèn）過訂單。”他不耐煩（fán）地擺手：“特殊人群我（wǒ）們見多了，別拿老人（rén）賣慘。保（bǎo）安，送客（kè）。”幾個保（bǎo）安立刻圍上來。我護住父親的輪椅，並（bìng）打開隨身攜帶的（de）相機。他們不知道（dào），我的賬號專拍酒店黑幕。更不知道，我的（de）上條視頻（pín），剛讓一家（jiā）五星級酒店停業整頓。…… 寧遠（yuǎn）川蘇雲月