行。而要想（xiǎng）博得人們的喜歡，獲得人們的信任，首先一條就是相處（chù）時要有一（yī）種令他人愉悅的（de）態度，即表（biǎo）情親切，對人和藹，讓別人盡（jìn）快喜歡你。相反地，無論你內心中是否對（duì）別（bié）人有“好意”，但（dàn）如果人們從你（nǐ）的臉上（shàng）看不到一點快樂，那（nà）麽誰也不會對你產生好感。所以，當我們未能和人熟（shú）悉時，有一種表情（qíng）至少（shǎo）可以傳達友好的信息——那就是微笑。　　卡耐基給學員們講過自己這樣的體（tǐ）會：　　最近（jìn）我（wǒ）在紐約參加（jiā）一個（gè）宴會，有一位得到豐厚遺產的婦人，急於讓人對她產生深刻印象。她浪費了很多錢買貂（diāo）皮、鑽石、珍珠，但（dàn）她對她（tā）自（zì）己的麵孔卻毫不在（zài）意——她露出的神色是刻薄的、自私的。她不明白（bái）別人，一個女人臉上表示的微笑，實際上比身上穿的華麗衣服要重要得多。　　紐（niǔ）約一家大型百貨商店的人事部（bù）主任說，他寧願雇用一（yī）個小學未（wèi）畢業的女職員，如果（guǒ）她有一個可愛的...

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