客戶，可客戶仍是遲遲猶豫不（bú）決。對（duì）於客戶的擔心（xīn），銷售（shòu）員往往難以理解，甚至連客戶自己也不知道為什麽。　　其實，客戶的猶豫不（bú）決往往來自於一定程度上的擔心，盡管客戶已經知（zhī）道了產品的優勢，但還是有一種莫名（míng）的不信任。這時，如果銷售（shòu）員能運用精（jīng）確的數據來與客戶做進（jìn）一步的溝通，他就可以打消客戶的疑慮（lǜ）。　　所以，我（wǒ）們可以量化產品給客戶帶來的利（lì）益，或者把產品價格分解到更小的單位中，讓客戶有切身的感知。如果客戶抱怨“產品貴”，我們就可以為客（kè）戶算一筆產品價值明細賬，還可以（yǐ）把產品的使用壽命平均到每一天，分解價（jià）格，讓客戶知道每一項使用價值或者每一天的使用費是（shì）多少。這樣可以讓空（kōng）洞的價格豐富起來，也能讓客戶更（gèng）好地把“價格”與“價值（zhí）”對接上。　　我們看下麵的兩個（gè）案例。　　案例1：　　客（kè）戶：“這個產品（pǐn）的功能基...

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