麽請這樣開（kāi）始在美國（guó）總統卡爾文（wén）·柯立芝（zhī）執政時期，我的一個朋友應邀周末去白宮做客。當他走過總（zǒng）統的私人辦（bàn）公室的時候，他聽到柯立（lì）芝（zhī）正在跟一個女秘書說：“你今天早晨穿的裙子很漂亮，你（nǐ）是個很有吸引力的女人。”　　卡爾文總統很少讚美別人，這次（cì）卻這樣來讚美一位女秘書。這在他一生中都是少有的。這位女秘書有些不（bú）好意思，臉上泛起紅暈。接著，柯立芝總統說道：“現在，你不要（yào）不好意思。我剛才那麽說（shuō）是為了讓你高興一點。但（dàn）是以後，我希望（wàng）你能更注意一下公文中的標點。”　　卡爾文總統的意圖可（kě）能略微有（yǒu）點（diǎn）明（míng）顯，但（dàn）是（shì）所用到的心理（lǐ）學卻是很（hěn）巧妙的。人（rén）們往往在接受一番（fān）讚（zàn）揚之後，更容易接（jiē）受批評。　　理發師在給人修麵之前會給他塗上（shàng）泡沫，麥金利總統在1856年（nián）競選總統時也是運用的（de）這個原理。　　一天，共和黨一位重要黨員為他寫了一篇...

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